Az ajándékutalvány ellenértéke, előreutalással, bakszámlára történő befizetéssel vagy készpénzben egyaránt kiegyenlíthető.
Az ajándékutalvány, megvásárlását követően, 1-3 napon belül e-mailben kinyomtatható minőségben megküldésre kerül. Nyomtatott ajándékutalvány (a hozzá tartozó borítékkal együtt) személyesen a XVIII. kerületben vehető át.)
Az e-mailben megküldött Ajándékutalványon feltüntetésre kerül annak lejárati dátuma. Az ajándékutalvány a vásárlásától számított 1,5 hónapon belül használható fel az előzetesen egyeztetett időpont(ok)ban.
A fel nem használt konzultációs lehetőségek a lejárati dátumot követően elvesznek. Vis Major esetén, közös megegyezés alapján, a lejárati dátum meghosszabbítandó.